Privacyverklaring

Wie is verantwoordelijk?

IBIM Consult, Praktijk voor Integratieve Counseling
Sue Vloet-Cheng, MA
info@ibimconsult.nl | 06 21 17 73 71
KvK 98081527

Welke gegevens verwerk ik?

Van cliënten: naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, geboortedatum en beroep. Daarnaast gegevens over je gezondheid en je hulpvraag. Dat zijn bijzondere persoonsgegevens, die extra bescherming krijgen.

Van bedrijven: de gegevens van de contactpersoon en de gegevens die nodig zijn voor de factuur.

Waarvoor gebruik ik ze?

Alleen voor de begeleiding zelf, voor het maken van afspraken en voor de facturatie. Ik gebruik je gegevens nooit voor reclame en verkoop ze nooit aan anderen.

De grondslag is de overeenkomst die we samen sluiten en mijn wettelijke plichten: de WGBO verplicht mij een dossier bij te houden en de belastingwet verplicht mij een financiële administratie te bewaren.

Je dossier

Ik leg een dossier aan met aantekeningen over je hulpvraag en de begeleiding. Alleen ik heb toegang tot je dossier. Ik ga strikt vertrouwelijk met je dossier om.

Delen met anderen

Ik deel gegevens alleen met jouw uitdrukkelijke, schriftelijke toestemming, bijvoorbeeld met je huisarts.

Voor de kwaliteit van mijn werk kan ik een traject bespreken in intervisie of supervisie. Dat gebeurt altijd anoniem, zonder iets wat naar jou herleidbaar is.

Word je begeleid in opdracht van je werkgever? Dan hoort je werkgever alleen wat jij zelf toestaat.

Op de factuur staan alleen de gegevens die nodig zijn voor de betaling en, als je die wilt indienen, voor je zorgverzekeraar.

Hoe lang bewaar ik je gegevens?

Je dossier bewaar ik 20 jaar na de laatste wijziging, zoals de WGBO voorschrijft. Mijn financiële administratie bewaar ik 7 jaar, zoals de belastingwet voorschrijft. Berichten van mensen die uiteindelijk geen cliënt worden, verwijder ik zodra ze niet meer nodig zijn.

Hoe beveilig ik je gegevens?

Papieren dossiers bewaar ik in een afgesloten kast. Digitale gegevens staan op apparaten en in programma's die met een wachtwoord zijn beveiligd.

Contact via e-mail en WhatsApp

Je kunt me mailen, appen of het contactformulier gebruiken om een afspraak te maken. Deel daarin liever geen uitgebreide persoonlijke of medische informatie. Die bespreken we in het gesprek.

Deze website

Via het contactformulier op deze website stel je een e-mail op in je eigen mailprogramma. Die komt binnen op info@ibimconsult.nl. De website slaat zelf niets op en gebruikt geen cookies om je te volgen. Voor de lettertypen gebruikt de site Google Fonts; daarbij wordt je IP-adres aan Google doorgegeven.

Jouw rechten

Je mag je gegevens inzien en laten corrigeren. Je mag vragen om ze te verwijderen, behalve als ik ze wettelijk moet bewaren. Ook kun je bezwaar maken tegen het gebruik ervan of vragen om een kopie. Stuur je verzoek naar info@ibimconsult.nl; ik reageer binnen een maand.

Een klacht?

Bespreek het eerst met mij, dan zoeken we samen naar een oplossing. Komen we er niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan worden aangepast. De meest recente versie staat altijd op deze website.